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Standardiste Hôtesse d’accueil H/F

Gap

Publié le

Anderlaine

Nos talents sont pluriels, nous les menons plus haut.

Anderlaine est la première société pluriprofessionnelle d’exercice (SPE) du droit et du chiffre de Savoie, Haute-Savoie, Isère et Hautes-Alpes.

Les collaborateurs du groupe sont répartis sur 19 sites (siège basé à La Motte-Servolex ) et offrent aux dirigeants et chefs d’entreprises une expertise unique et complète à toutes les étapes de la vie de leur entreprise (accompagnement comptable, juridique, social, fiscal et informatique). La relation de confiance entre nos collaborateurs et nos clients et la qualité reconnue de nos services font de nous une société de référence.

Fort de plus de 65 ans d’expérience, le groupe emploie 600 collaborateurs, dont 32 experts-comptables12 avocats et 2 notaires au service de 18 000 clients particuliers et 12 000 clients professionnels en expertise comptable, droit, notariat et audit.

Ce qui nous caractérise ? Une entreprise à taille humaine basée sur la solidarité entre les collaborateurs et l'écoute managériale. Votre talent est au cœur de notre organisation.

Le poste

Dans le cadre d’un remplacement au sein de notre cabinet de Gap, nous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire-Standardiste H/F, pour un poste en CDD du 4 mai au 9 octobre 2026.

Vos missions quotidiennes déclinées en trois familles seront les suivantes :

Accueil physique et téléphonique :

  • Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation
  • Traitement des demandes de renseignement téléphonique et filtrage des appels (démarchage, enquêtes etc …)
  • Accueil physique des clients, identification des demandes et orientation, installation des clients en salle de réception, tenue de l’accueil et des salles de réception (propreté, approvisionnement plaquettes, stylos…)

Secrétariat :

  • Création, envoi et suivi des lettres de missions et plaquettes
  • Relance clients (impayés) : envoi et suivi en respectant le degré de relance communiqué par la GI (relance par courrier et mail uniquement)
  • Mandats : saisie, envoi et suivi des Mandats Global et de prélèvement
  • Redirection des chèques

Gestion du site :

  • Achat des petites fournitures
  • Suivi des contrats de maintenance
  • Commande, suivi et contrôle des petites prestations de réparation
  • Gestion des archives

Vous serez formé(e) à nos procédures dès votre arrivée dans un cadre bienveillant !

La rémunération proposée pour ce poste est de 1 900 € bruts mensuels.

Profil

Chez nous, la personnalité et l’envie sont tout aussi importantes que l’expérience.

De formation BAC à BTS Assistant de gestion PME/PMI, Assistant de manager ou équivalent, vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire.

Vous avez surtout envie de travailler au contact de collaborateurs et de collaboratrices dotés d’un réel sens du service client.

Au-delà de votre expérience, vous êtes reconnu-e pour votre esprit d’équipe, votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité d’adaptation. Vous possédez d’excellentes qualités rédactionnelles et d’expression.

L’outil informatique n’a pas de secret pour vous notamment Word, Excel et Power Point. 

Rejoignez une équipe impliquée au service de ses clients dans un environnement convivial et enrichissant.

 

Pourquoi postuler ?

Une rémunération motivante

  • Tickets Restaurant (9€ pris en charge à 60% par Anderlaine),
  • Avantages liés au CSE.

Un équilibre vie pro/perso

  • La récupération des heures supplémentaires
  • Des mesures concrètes favorisant le droit à la déconnexion.

Un bien-être au travail

  • Des évènements visant à favoriser la cohésion et l’esprit d’équipe,
  • Des outils de travail ergonomiques et adaptés à chacun,
  • L’écoute du besoin de nos collaborateurs pour améliorer leur bien-être au travail,
  • Un groupe impliqué dans le développement sociétal (ODYSSEA – COMPANY CUP – RESEAU ENTREPRENDRE, EURUS, etc).

Standardiste Hôtesse d’accueil H/F

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